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之前谈合作都会比较宽松

2020-06-21 11:10

有很多市民向记者抱怨,现在的团购看上去很优惠,但很多在价格打折的同时,质量上竟然“打折”。

据胡琛分析,常态化的团购优惠也使得市民的消费心理发生改变,优惠少了根本吸引不了人。这与团购成立之初用户“抢购囤货”的情况已经大不相同。一方面这和佛山中小型团购网站自身的资金、运营实力不强,或管理缺失或竞争过于激烈等方面有关;另一方面,也与整个国内团购行业大规模洗牌的大环境相吻合。

“因为是团购的,到餐馆后,餐馆的人服务不好就算了,还被设置了很多限制。”家住禅城区的市民王女士说,她和朋友们平时最爱团的就数美食了,可是有几次却因为是团购的而遭到了“歧视”。到了吃饭的地方才知道,有些比较热门的菜都是不能选的。而且团购的菜量比平时正价消费时少了一半多,与网页的介绍根本不相符。

对此,商家表示,现在要交保证金才敢搞团购。季华路上的一家餐厅经常和团购网站合作,推出团购餐券,吸引了不少顾客,尤其是年轻顾客。该餐馆负责人告诉记者,从2010年开始,餐馆一直有跟团购网站合作,之前谈合作都会比较宽松,但自从一些网站开始减少人员或者撤场的情况出现后,他们也变得谨慎。该负责人说,小型的团购网站来跟他们谈合作,他们都会较为谨慎。而且,现在与网站合作,都要提出保障条件,要网站先给一部分的保证金,再同他们合作上线。

佛山某文化传播公司经常做话剧业务,该公司一位姓胡的负责人告诉记者,“近两年来,自己公司在和团购网站合作时也很谨慎,尽量选择一些全国性的大网站,这样不但有保障,而且推广范围也会更大。”文/记者 景瑾瑾 通讯员 赵晨

针对众多小型团购网站的倒闭,某团购网佛山站负责人告诉记者,其实团购网站的利润点很低。“在团购火热时期,不少人跟风成立团购网站,资金少,没专业团队,停留在低团购量的运营中。同质化严重,这样也导致了团购网站之间的竞争加大”。

“从佛山市团购情况来看,可谓得餐饮者得天下。”团购导航网团800联合创始人胡琛在接受羊城晚报记者采访时表示,通过团800对佛山团购市场的连续观察发现,2012年前11个月间,成交额除个别月份有小幅度下降外,基本呈现比较稳定的波动态势,符合市场的发展趋势。其中最大的特点在于以自助餐、火锅烧烤、地方菜为主的餐饮美食类团购占团购市场份额的比重一直很大,占比达到了46.6%,占据了整个佛山团购市场的半壁江山,远超过其它如生活服务类以及消闲娱乐类团购。

团购达人吴女士说:“我经常团购东西,主要是美食。没有想到会有团购网站忽然倒闭的可能性。尽管目前没遭遇过因网站倒闭团购打了水漂的麻烦,但是以后还是要看清楚网站是否可靠,再去下单了。”

另外,市民喜欢团购,就在于其折扣幅度大。但是近一两年来,看上去很抵的折扣数字也在悄然“缩水”。记者从团800提供的数据上得知,2011年全年的平均折扣是3.4折,去年1至11月份平均折扣则是3.8折,折扣幅度出现缩水。

去年10月,团购网站24券发布“长假期”声明,这意味着又一个曾经的团购网站“巨人”倒下了。事实上,24券佛山站早在去年6月份就撤离了佛山市场。除此之外,还有不少知名网站在佛山的经营遇到了压力,而佛山本土的网站就更加困难。记者近日访问多家知名网站佛山站以及佛山本土网站,其中页面出现暂无数据的不在少数,且部分团购内容很久都不更新,成了停止更新团购产品的“僵尸团”。

团购导航网团800提供的统计数据显示,佛山团购网的倒闭正成为市场常态,从逐月的数据来看,2012年的前四个月佛山团购网站收录数一直在60个左右徘徊,网站正常访问率也是很低,不足70%。从网站收录数上看,去年增长不少,从1月份的60个,增长到了11月的82个了。然而,和网站收录数的增长相比,网站正常访问率的增长速度相对较慢,去年只增长了10%。能正常访问的仅占77%,这也意味着有近2成半的网站已经倒闭了。

“有时候,网站都希望拿到某个业务,商家向各大团购网站发起了招标,团购网站开始大打价格战,最终成交量甚微,以亏本告终。”上述负责人表示。

网上团购已经成为众多商家逐渐认可的日常营销渠道,珠三角作为团购的热门地区,团购依然乱象丛生。一方面,消费者抱怨时常遭遇团购质量被“打折”,另一方面,团购网站诉苦,利润低、生存压力大。羊城晚报记者调查发现,当地团购网站和全国大型团购网在近两年都出现了大量倒闭,同质化严重、品类重复的团购已经很难再刺激用户的消费意欲,如何持续吸引消费者,正在考验团购商家的智慧。

也有团购限定了特定消费时段,限定了每天的接待数量,超过预订数字,哪怕有座位也不再安排团购。有网友在百度贴吧投诉:“在佛山某团购网团购了餐券,跑过去吃竟说周六不能使用,但买时网站并没有提示说周六不能用,太黑了!”此外,还有市民在网上抱怨:“凡是团购的,都不能开发票。虽然说是优惠的价格,但是我也消费了,为什么不开发票呢?这明显是不合理的啊!”